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阿干镇大水子村:以 四项措施 提升优质服务 建设和谐

发布日期:2020-05-25 02:44   来源:未知   阅读:

为提高大水子村政务服务工作水平,加强便民服务站管理,大水子村牢固树立"便民、规范、廉洁、高效"的宗旨,秉承"优质高效、共创和谐,温暖群众、服务经济,提高效能、树立形象"的理念,按照"热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁"的准则,就推进全村政务服务体系标准化建设和便民服务站服务体系建设提出四项措施。

一是深入开展大水子村争做"两学一做"表率,争当为民服务先锋岗为主题的"双争"主题教育实践活动,评选"年度之星"、"每月之星",深化拓展"两学一做"学习教育成果,提升政务服务素质建设和责任感,把学习教育成果转化为政务服务水平提高。

二是严格按照我镇、村便民服务站标准化目标,切实进行补充,推进制度建设,健全我村干部坐班制度和为民代理服务制度等,加强硬件建设、阵地建设、文化建设。

三是发放大水子村党群干群连心卡、填写群众办事登记簿和群众联系卡,通过"两卡一簿"方便办事群众提前咨询准备好各项材料,让群众少跑路,同时提高办事效率。同时设立群众诉求意见箱,并向群众公布监督电话,定期收集群众意见和诉求,确保打通为民服务的"最后一公里"。

四是加强工作人员业务技能培训。以学习中央各项政策法规、信息技术、政务服务标准等为主要内容,定期推行政务人员技能培训提升。

通过一系列创新举措,大水子村不断优化服务平台,简化办事程序,减少办事环节,多举措发挥便民服务中心作用。使群众满意度有了更进一步的提升,办事效率也有了极大地提升。